Dịch vụ thu âm lời chào tổng đài cho doanh nghiệp


Ngày trước khi khách hàng nhất máy lên sẽ có một nhân sự phục vụ cho khách hàng, nhưng ngày hôm nay khi công nghệ phát triển, bạn phải tiết kiệm nguồn nhân lực một cách tối đa. Thu âm tổng đài là ghi âm lại giọng nói về nội dung mà doanh nghiệp, công ty cần cung cấp để phát lại cho khách hàng thực hiện theo hướng dẫn có sẵn trên file ghi âm đó..

Nếu như ngày trước khi gọi điện đến doanh nghiệp thì thường sẽ do chính người tiếp tân của công ty bạn sẽ là người nghe máy và phải đọc lời chào. Nếu như với 1 -2 người đầu tiên thì có lẽ thái độ của nhân viên khá vui vẻ nhưng vì có quá nhiều khách hàng, người muốn ứng tuyển vào công ty bạn nên vô tình gây sự mệt mỏi và đôi lúc giọng chào trở nên không mấy thiện cảm với người nghe ở đầu dây bên kia. Cũng chính vì điều này mà nhiều doanh nghiệp lựa chọn dịch vụ thu âm lời chào tổng đài không chỉ giúp giọng chào trở nên thiện cảm chuyên nghiệp mà còn tiết kiệm được khá nhiều cho chi phí nhân sự.

Hiện nay hình thực thu âm lời chào tổng đài đang là một sự lựa chọn hàng đầu của các doanh nghiệp tại thị trường Việt Nam vì sự hiệu quả và tiện ích của dịch vụ mang lại. Tùy thuộc vào đặc thù của mỗi loại hình kinh doanh và dịch vụ của các doanh nghiệp là khác nhau, đòi hỏi mỗi doanh nghiệp phải thu âm câu chào tổng đài điện thoại riêng, không trùng lặp với bất kỳ doanh nghiệp nào khác. Vì thế quyết định sử dụng dịch vụ thu âm lời chào tổng đài sẽ giúp nâng tầm doanh nghiệp của bạn đến gần hơn với khách hàng.

Một ngày, nhân viên tổng đài của công ty bạn phải trả lời rất nhiều câu hỏi từ khách hàng có nội dung giống nhau? Việc này làm tốn thời gian của doanh nghiệp, làm lãng phí sức lao động và trên hết là hình thức đó không phục vụ tối ưu nhất mục đích của khách hàng. Vì thế, hãy lựa chọn dịch vụ thu âm tổng đài, hotline làm giải pháp hiệu quả.

Vậy dịch vụ thu âm lời chào tổng đài cho doanh nghiệp mang lại lợi ích như thế nào?

Tạo sự chuyên nghiệp cho công ty, doanh nghiệp của bạn: khách hàng sẽ không phải đợi trong một thời gian dài để nhân viên trực điện thoại khách hàng, giọng nói nhẹ nhàng, hấp dẫn sẽ hướng dẫn khách hàng một cách chu đáo nhất. Doanh nghiệp của bạn vừa không để lãng phí nhân lực để trực điện thoại khách hàng, khách hàng lại luôn nhận được sự hướng dẫn một cách tận tình nhất.

Thái độ phục vụ luôn luôn tốt: Thái độ phục vụ rất quan trọng, một khách hàng có thể quyết định có lựa chọn công ty, doanh nghiệp của bạn không từ ấn tượng đầu tiên, trước khi tìm hiểu đến chất lượng dịch vụ của bạn. Bạn có chắc chắn rằng, nhân viên trực điện thoại của bạn sẽ có một thái độ phục vụ tốt nhất cho người gọi điện tư vấn thứ 100, có câu hỏi giống với 99 người trước? Với dịch vụ thu âm hotline, tổng đài có thể làm được!+

Với chế độ cài đặt từng phím trong nội bộ có sự liên kết đến các phòng ban khác nhau của công ty một cách dễ dàng và thuận tiện nhất. Khi sử dịch vụ thu âm hotline, tổng đài công ty có thể hướng dẫn khách hàng một cách dễ hiểu nhất, đơn giản nhất bằng cách nhất phím nội bộ mà không cần phải gọi người đó đến nghe máy như cách truyền thống trước kia.

Vậy làm sao để sử dụng dịch vụ thu âm lời chào tổng đài ?

Ngày trước khi khách hàng nhất máy lên sẽ có một nhân sự phục vụ cho khách hàng, nhưng ngày hôm nay khi công nghệ phát triển, bạn phải tiết kiệm nguồn nhân lực một cách tối đa. Thu âm tổng đài là ghi âm lại giọng nói về nội dung mà doanh nghiệp, công ty cần cung cấp để phát lại cho khách hàng thực hiện theo hướng dẫn có sẵn trên file ghi âm đó.

Có thể nói rằng, những chương trình quảng cáo, khuyến mãi luôn đóng góp một phần rất quan trọng trong sự thành công của mỗi công ty, doanh nghiệp về mặt: doanh thu, hình ảnh công ty. Theo thống kê, các chương trình quảng cáo, khuyến mãi có thể mang tới 60% lợi nhuận, doanh thu cho các công ty, doanh nghiệp. Do đó, một bản thu âm quảng cáo ấn tượng, chuyên nghiệp luôn đóng một vai trò rất quan trọng. Đặc biệt hơn, với những bản thu âm quảng cáo, khuyến mãi,…khách hàng sẽ không thấy được hình ảnh minh họa.

Do đó, câu chữ trong bản thu âm, lời bình cũng như giọng điệu của người MC đóng vai trò rất quan trọng trong việc truyền tải toàn bộ những ý tưởng và nội dung quản cáo đến với khách hàng. Hiểu được vấn đề cũng như tầm quan trọng của mỗi bản thu âm quảng cáo đến dự thành công của doanh nghiệp, phòng thu âm Mic Stusio tự tin sẽ mang lại sự hài lòng đến với quý khách hàng trên mỗi bản thu âm.

Mic Stusio là địa chỉ uy tín cung cấp dịch vụ thu âm tổng đài với nhiều giọng đọc hấp dẫn để quý khách lựa chọn. Mic Stusio với kinh nghiệm lâu năm trong ngành cùng trang thiết bị hiện đại chúng tôi cung cấp những giọng đọc chuyên nghiệp với chất giọng chuẩn, trong trẻo, rõ ràng sẽ đáp ứng mọi nhu cầu thu âm lời chào, lời thoại, … cho quý công ty.

Quý Công ty có thể lựa chọn Lời Chào Tổng Đài với các loại giọng đa dạng. Giọng chuẩn Miền Bắc, Giọng chuẩn Miền Nam, Giọng phát âm tiếng Anh chuẩn, Giọng Tiếng Nước Ngoài, Người Bản Xứ Mỹ, Anh, Pháp, Hoa, Nhật…. Ngoài ra, Mic Stusio còn chỉnh sửa và lồng ghép nhạc để đáp ứng yêu cầu và đem lại chất lượng tốt nhất cho quý khách.

Bên cạnh đó phải kể đến trang thiết bị của phòng thu đạt chuẩn theo mọi thời điểm, dịch vụ trọn gói: thu âm, lồng nhạc,…chính sách chỉnh sửa không giới hạn cho đến khi khách hàng hài lòng về chất lượng sản phẩm và giá cả đi cùng chất lượng. Ngoài ra, khi đến với phòng thu âm HCM – Mic Stusio, quý khách hàng muốn trang bị hệ thống âm thanh, phát thanh: loa, ampli,… sẽ được phòng thu âm cung cấp, lắp đặt trọn gói với giá rẻ nhất.

MIC STUDIO

  • Địa chỉ: 602/45D Điện Biên Phủ, P.22, Q.Bình Thạnh, TP.HCM
  • Website : http://micstudio.vn
  • Hotline : 0972 168 247 – 088 865 3689
  • Email : [email protected]